水的硬度初是指水中钙、镁离子沉淀肥皂水化液的能力，其中包括碳酸盐硬度。水的硬度的表示方法有多种，我国采用的表示方法与德国相同。
水的总硬度指水中钙、镁离子的总浓度，其中包括碳酸盐硬度（即通过加热能以碳酸盐形式沉淀下来的钙、镁离子，故又叫暂时硬度）和非碳酸盐硬度（即加热后不能沉淀下来的那部分钙、镁离子，又称硬度）。
硬水也就是钙镁离子过高的水，它会出现管道结垢，特别是金属管道，带温度的水很容易结垢，堵塞管道，锅炉水更如此，锅炉如果结垢很危险的事情，由于受热不均匀也容易产生锅炉损坏，甚至是爆炸。水质硬度过高，而且水壶或者锅烧热水后，表面形成了一层白色悬浮物泡沫，水少干后会出现一层白色粉末。这样的水就需要软化。
在洗涤公司，清洗布料，衣服等，水质硬度较高，不容易将脏的东西清洗下来，这样的水也需要软化。化工配料，硬度较高，钙镁离子容易造成溶液不稳定，这也需要软化等等，各行各业都需要软化水，如机械清洗，食品行业，锅炉补给水，循环冷却水，印染纺织等等都需要软化。我公司是专业软水器，软化水设备生产厂家，生产各种不锈钢软水器，玻璃钢软水器，碳钢软水器，有全自动软水器，手动软水器。也可以按客户要求进行设计软水器。
很多自来水，河水，地表水，地下水做为生产用，硬度过高，达不到生产用水标准，怎么处理？我们就可以采用软化水设备，也就是软水器来进行处理，软水器采用离子交换器的树脂进行交换，通过盐水再生后，树脂形成的钠性树脂，也就是可以交换水中的钙镁离子，然后经过反洗，再生，反洗后再次具有交换能力的树脂，反复使用，这样就能将水中的钙镁离子从水中分离出来，从而降低水中的硬度，使水变成了软化水。
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